Ce service est à destination des familles, des enfants et des professionnel(le)s de la petite enfance. Il a pour rôle d'intervenir en guichet unique pour toutes les questions relatives au mode de garde des jeunes enfants: une famille en recherche d'un mode de garde pourra prendre contact avec le Relais et avoir l'information de tous les services pouvant répondre à ses besoins. Le Relais accompagne également les familles qui font le choix de confier leur enfant à un(e) assistant(e) maternel(le) dans toutes les démarches administratives, de l'embauche à la rupture de contrat. Il accompagne les professionnel(le)s de la petite enfance, assistant(e)s maternel(le)s indépendant(e)s et gardes à domicile en leur proposant une information administrative, en facilitant le départ en formation, en valorisant la profession, en accompagnant dans les pratiques professionnelles.

Il propose aux enfants et à leur assistant(e) maternel(le) des temps d'éveil permettant à chacun de se rencontrer et de partager des moments autour d'activités variées.